大田区千鳥町駅徒歩6分のペットホテル・一時預かり｜solun grooming studio&hotel

A：はい、1泊から長期滞在まで対応可能です。海外出張やご旅行などで数週間や数ヶ月のご不在中も、安心してご利用いただける体制を整えています。まずはお気軽にご相談ください。

A：LINE公式アカウントからご予約いただけます。
キャンセルの際はできるだけ早めにご連絡をお願いいたします。

A：当サロンでは、すべてのわんちゃん・ねこちゃんの安全を守るため、混合ワクチン・狂犬病ワクチン接種を終えてからのご利用をお願いしております。
接種がまだの場合は、接種完了後にご予約をお願いいたします。ご不安な点があれば、お気軽にご相談ください。

A：はい、当日に空きがございましたら、ご予約いただけます。急な出張や冠婚葬祭などでもご安心ください。

A：18時30分までのお迎えをお願いしております。

A：もちろん可能です。お預かり中にトリミングのご予約いただく方も多く、お迎え時にはスッキリきれいな姿でお返しできます。ご予約状況によってはお受けできない場合もございますので、ホテルと合わせてトリミングも早めのご予約がおすすめとなっております。

A：基本的にはリード・ごはん（1食ずつ小分け）・ワクチン証明書をご用意ください。
普段使っているベッドやおもちゃなどがあると、わんちゃんも安心して過ごせます。

A：高齢のわんちゃん（シニア犬）や持病のある子については、安全を最優先に配慮した上でお預かり可否を判断しております。その子の健康状態によっては、かかりつけの獣医師による許可をお願いする場合がございます。まずはお気軽にLINEよりご相談ください。

A：solun grooming studio&hotelでは、ワクチン接種（混合・狂犬病）を終えている子犬であれば、ペットホテルのご利用が可能です。
わんちゃんの性格や様子に合わせて、ストレスを最小限にした環境作りを心がけています。
事前にカウンセリングも可能ですので、どうぞお気軽にご相談ください。

A：恐れ入りますが、当サロンのペットホテルはわんちゃん専用となっており、猫ちゃんのお預かりには対応しておりません。

A：はい、当日でも空きがあれば対応可能です。LINEから簡単にご予約いただけますので、急なお出かけや出張でもご安心ください。

個室をご用意しており、冷暖房完備で清潔な空間を保っています。長期滞在にも快適な設備です。

A：はい、お散歩や室内でフリースペースでの運動時間を設けています。

A：営業時間内（10:00〜19:00）はスタッフが常駐しており、わんちゃんたちの様子をしっかりと見守っています。営業時間外は無人でのお預かりとなります。 

A：はい、多頭でのお預かりにも対応しております。 同室の場合でも安全管理とケアの観点から、料金は1頭ごとに発生いたします。まずはお気軽にご相談ください。

A：チェックイン・チェックアウトは、10:00〜18:30の間でお願いしております。

A：わんちゃんの体調に変化が見られた際は、すぐに飼い主さまへご連絡し、状況に応じて提携動物病院にて受診を行います。ご不在中も安心してお預けいただけるよう、健康チェックや見守り体制をしっかり整えております。
※診察費用や治療費など、病院で発生した費用はすべてお客様ご負担となります。

A：年末年始・ゴールデンウィーク・お盆などの繁忙期は、お部屋の数に限りがあるため、早めのご予約をおすすめしております。ご予約状況につきましては営業カレンダーをご確認ください。人気のシーズンはすぐに満室となる場合もございますので、お早めのご相談がおすすめです。

A：朝晩の散歩・フリースペースが使える時間はフリースペースで一緒に遊んで過ごします。ストレスなく快適に過ごせるようにスケジュールを組んでおります。

A：はい、事前に服薬の内容やタイミングをお知らせいただければ、スタッフが指示に従って対応いたします。投薬補助が難しい場合は、ご相談の上で判断いたします。

A：基本的には個室でのお預かりとなり、接触はありません。ただし、ご希望があれば保育園をご利用のお客様は保育園時間はフリースペースで他のわんちゃんと交流する時間を設けることも可能です。

A：定休日（水）は午前10時〜12時のみお迎え・お預かりを承っております。